Servicios estándar Flisis

Gestione las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias a través de la web, permita hacer un seguimiento y controlar la gestión de los funcionarios y el área de calidad para que su servicio mantenga los niveles deseados.

Las opciones que incluye este módulo son:

  • Clasificación de tipologías
  • Clasificación de incidentes
  • Asignación de solución 
  • Verificación y control de respuestas
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Cierre de casos 
  • Reporte de no conformidades y definiciones de acciones de mejora, para proceso interno.
  • Integración a la hoja de vida del módulo de usuarios 

 

El módulo de compras y presupuesto de gasto permite consumir montos presupuestales definidos, a través de las órdenes de compra cargadas, todo bajo la interacción y aprobación del personal implicado en la operación, las opciones disponibles en el módulo son:

  • Definición de clasificación presupuestal
  • Carga de órdenes de compra.
  • Aprobación de órdenes de compra
  • Formatos PDF de orden de compra

Nuestro sistema de cuadros de turnos le permite controlar tiempos de trabajo, asignar jornadas a sus empleados, afiliados o asociados bajo un calendario o rango de fechas y permitir que ellos consulten sus agendas laborales a través de la web, esto ofreciendo notificaciones en línea de adiciones o cancelaciones de eventos, control de cruces con incapacidades, vacaciones y permisos o cualquier tipo de novedad que desee implementar. El módulo de turnos está en capacidad de liquidar de manera automática una nómina completamente variable y se pueden establecer tarifas variables para diferentes grupos según la clasificación deseada.

 

Es el sistema más rápido en el marcado construido bajo tecnologías livianas que permiten la mejor experiencia de usuario en ambientes web.

Algunas de las funciones de este módulo son:

  • Definición de tipos de horas
  • Tarifas por horas, contrato, clientes
  • Control de recargos
  • Definición de clasificaciones requeridas
  • Definición de eventos (días, noches, festivos, jornadas especiales a medida, otros)
  • Mallas de turnos automáticas
  • Comentarios en turnos
  • Control de cruce de eventos y notificación
  • Seguimiento y control de cambios
  • Notificaciones por correo electrónico
  • Versiones PDF de las agendas de turnos
  • Liquidaciones automáticas a nómina Flisis de turnos realizados